Отзыв №68
Приобрел Настольную лампу Sneha с круглым зеленым плафоном 9066/AEB.
В целом потрясающий магазин и огромный выбор товаров на любой вкус, а также стоит сказать, что в данном магазине работают высокопрофессиональные работники, имеющие подход к каждому клиенту.
Сегодня в Казани получил свой товар (ждал не долго), который заказывал в вашем магазине. Хотелось бы отметить, что данную лампу искал давно, увы ее в Казани не оказалось, она была в Нижнем Новгороде и только благодаря вашему сотруднику, а именно Александру Баринову, удалось ее заказать.
Он сам со мной связался и предупредил, что постарается выполнить мой индивидуальный заказ, поэтому хотел выразить ему отдельное человеческое спасибо за оперативность, отзывчивость и понимание, а также за высокий уровень работы с клиентом.
Полагаю, что данного сотрудника необходимо поощрить материально.
Ответ специалиста:
Информация
Пункт выдачи
Магазин «Электра».
Приём заказов
осуществляется круглосуточно.
Обработка заказов
Перед поездкой в пункт выдачи рекомендуем предварительно позвонить по телефону, указанному на сайте, для уточнения готовности заказа.
Оплата заказа в Нижнем Новгороде существляется наличными курьеру в момент передачи заказа клиенту, либо сотруднику пункта выдачи, либо онлайн в момент оформления заказа на сайте.
Доставка по Нижнему Новгороду осуществляется курьерской службой (по конкретному адресу, указанному в заказе), либо самовывозом из нашего пункта выдачи.
Доставка в регионы России осуществляется транспортными компаниями, филиалы которых есть в Нижнем Новгороде.
При получении заказа и оплате товара, клиенту вручаются товарно-сопроводительные документы.
