Отзыв №70
Возмущен качеством обслуживания и равнодушием сотрудников магазина и пункта выдачи. Пока сам я не позвонил и не доказал, что товар в пункт выдачи не поступил в назначенный срок, никто пальцем не пошевелил, чтобы выполнить заказ надлежащим образом. Никого и не интересовала судьба моего заказа.
Ответ специалиста:
Для того, чтобы мы смогли разобраться в причинах сложившейся ситуации, просим Вас сообщить номер заказа, который был выполнен ненадлежащим образом.
Информация
Пункт выдачи
Магазин «Электра».
Приём заказов
осуществляется круглосуточно.
Обработка заказов
Перед поездкой в пункт выдачи рекомендуем предварительно позвонить по телефону, указанному на сайте, для уточнения готовности заказа.
Оплата заказа в Нижнем Новгороде существляется наличными курьеру в момент передачи заказа клиенту, либо сотруднику пункта выдачи, либо онлайн в момент оформления заказа на сайте.
Доставка по Нижнему Новгороду осуществляется курьерской службой (по конкретному адресу, указанному в заказе), либо самовывозом из нашего пункта выдачи.
Доставка в регионы России осуществляется транспортными компаниями, филиалы которых есть в Нижнем Новгороде.
При получении заказа и оплате товара, клиенту вручаются товарно-сопроводительные документы.
