Оплата и возврат

Оплата

Покупка товаров онлайн со статусом "под заказ" осуществляется по предоплате в полную стоимость. Обработка заказов проводится только в рабочие дни. Денежный перевод производится в кассе интернет-магазина в момент покупки. 

Оплатить покупки можно банковской картой через сайт в момент оформления заказа, а также при получении товара в пункте выдачи (если забираете изделие самовывозом) и при доставке курьером.

К оплате принимаются и наличные средства, которые передаются сотруднику при получении товара в пункте выдачи или курьеру, производящему доставку.

Чтобы выбрать оплату товара на сайте с помощью банковской карты следует нажать кнопку «Оплата заказа банковской картой». Денежная операция проходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт таких платежных систем: МИР, VISA International, Mastercard Worldwide. Для введения реквизитов карты вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае, если ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode, для осуществления операции может потребоваться введение дополнительного пароля.

*Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

 

Возврат

Товары, приобретенные в интернет-магазине «Электра», можно вернуть или обменять. Сроки и порядок этих процедур проходят в соответствии с ФЗ РФ «О защите прав потребителей». Согласно ст. 25 заявление на возврат денежных средств рассматривается в течение 3 рабочих дней с момента фактического возврата товара в магазин.

Сумма, уплаченная за товар в полном размере, возвращается потребителю таким же способом, каким она была внесена при покупке.

Возврат переведенных средств, производится на банковский счет покупателя в течение 5—30 рабочих дней (точные сроки получения денежной суммы зависит от банка, который выдал банковскую карту покупателя).

В случае отказа от товара надлежащего качества или его возврата по инициативе покупателя, он обязан компенсировать услуги курьера по тарифу, предусмотренному в филиале компании.

 

Каталог товаров
Люстры Светильники Бра Настольные лампы Торшеры Уличное освещение Декоративная светотехника Мебель Часы Комплектующие
Покупателям
О компании Доставка Оплата Гарантии Как купить Бренды Новости Контакты
Аккаунт
Войти в личный кабинет Зарегистрироваться Восстановление пароля Избранные товары Корзина Вопросы-ответы Конфиденциальность Договор-оферта
Звоните нам, мы на связи!
+7 (831) 419-68-25 info@electra-nn.ru
Присоединяйтесь: